全国12315平台App是一款消费者投诉举报平台,可以为全国12315互联网平台处理平台投诉、举报业务的分流、初查反馈、通知公告、个人中心功能、结案反馈预处理以及审批功能;全国12315平台App还支持用户在12315app内获取查询相关法律知识,实质性的做到真正的维权功能。
1、12315互联网平台将完善在线投诉和处置功能,消费者、经营者等多方参与,提高消费纠纷解决效率。
2、对重大、疑难的投诉、举报,12315工作机构要进行跟踪督办,及时掌握处理进展情况。
3、对具体承办单位未按时处理或未按时反馈处理结果的,各地工商部门12315工作机构要立即进行督办,限期处理。
4、接收消费者诉求、分流消费者诉求、处理消费者诉求、反馈消费者诉求处理结果、督办消费者诉求处理工作。
5、12315平台将向新领域延伸,在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,推动消费维权关口前移。
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v3.4.9版本
1、界面优化;
2、全国12315平台操作首页新版界面上线;
3、发布了全新的全国12315平台用户注册须知、投诉须知、举报须知。
生活服务类APP有哪些?最新的排名又是什么呢?很多小伙伴想了解更多的生活类的应用,今天小编为各位推荐几款哟!
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