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郑好办APP是由郑州市大数据管理局发布的一款城市大脑APP，是郑州城市政务服务平台。通过利用大数据、云计算、人工智能等前沿技术，为郑州市民提供在线政务服务、生活服务、头条资讯、城市服务等一体化、个性化、精准化的“掌上办”综合移动应用。郑好办移动客户端致力于为用户提供各种生活服务，方便用户足不出户办理相关事务，为用户提供最大的便利。“郑好办”让办事“真好办”。

软件特色

可以结合相关的事物为用户带来智能化的推荐，实现更方便的进行政务活动;

为用户提供社会保险、交通出行、家政服务、市场监管等的相关的众多优质的便民入口;

为居民朋友们进行推荐新闻事实，让用户不出门也能了解到最新的新闻动态。

软件亮点

这里也汇聚了郑州本地人的各路人士，大家可以在此进行随时随地的聊天、话题的讨论以及八卦爆料，

用户可以在这里结识各种各样的人，还能发布自己的生活动态，支持发布图文动态，

重要的是，在这里即使不用出门也能知道本地发生的各种新闻事件，大小事都能知道，

如果你想知道什么的话可以进行搜索，这样就能快速的获取需要的信息资源。

软件优势

一、服务场景不断拓展

“郑好办”以“数字郑州”智慧城市建设为依托，在场景服务上不断发力，上线智慧健康、智慧停车等7项智慧场景。其中“智慧健康”实现了在全市60家医疗机构“亮码就医”;“儿童疫苗预约接种”可为全市377万儿童群体提供疫苗预约溯源、查询服务;“智慧停车”已接入全市所有路内以及98%以上的封闭停车场共计34.98万个泊位，可提供车位查询、停车诱导、无感支付等停车服务。

二、服务效能持续提升

“郑好办”持续围绕“一网通办”政务服务改革，聚焦政务服务效能提升，推动群众“最多跑一次”到“一次都不跑。2年来累计上线政务服务、便民服务事项1603项，其中市本级事项784项、县市区事项698项、市本级便民应用94项、县市区便民应用27项。2年来已经累计办件358.9万件，日均办件量4916件，最高日办件量4.6万件，事项办结率从2020年3月上线首月的60%提高到目前的99.7%以上。

三、民生重点优先升级

“为民办事解民忧”，“郑好办”始终坚持“听民意，解民忧”，服务民生重大关切，不断优化自身功能。在住房方面，公积金业务累计办理79.9万件，累计公积金支取96.9亿元，渠道占比超58%。今年“公积金提取”服务再拓展，新上线公积金贷款配偶提取、已婚租赁提取等15项公积金办理业务;教育方面，“我要上小学”一件事新增了“房、住、户”不一致、随迁子女有房、随迁子女无房3种线上报名情形，2021年已经成功为8.25万名适龄儿童完成了报名入学。此外，核发居住证从传统暂住登记的半年才可申领，优化为“五日审核、十日领证”;“公租房申请”从原来需44天办理优化为当日办理;“存量房交易一件事”申报材料精简合，有效提升二手房交易办理效率等。

四、便捷发放财政补贴

2021年，“郑好办”先后开展了“观影惠民季”“红色二七打卡”“醉美夜郑州”等惠民活动，多次承接市政府消费券发放，累计参与市民超过350万人。上线“亲清在线”专区，梳理发布了8个市直部门、16个区县880条惠企利民政策;上线高新技术企业首次认定奖补、80岁以上老人高龄津贴补助等44个财政补贴事项的在线申报。2021年3月以来，通过“郑好办”已经累计发放财政补贴资金15.44亿元。

五、特殊群体贴心服务

帮助老年人、残疾人、未成年人等特殊群体跨越“数字鸿沟”，努力打造更贴心的服务，也一直是“郑好办”改进的方向。“残联一件事”为残疾人提供特殊生活补贴线上申领、残疾儿童康复救助等11个残联事项，为残疾人群体提供办事“绿色通道”;“法律援助一件事”可以为老弱病残等特殊群体申请专业的法律援助，律师全部是郑州市律师库中执业满两年的志愿律师;同时，“郑好办”也为老年人量身定制亲情关怀版，上线一批面向老年群体的社保、医疗、养老等高频事项，简化老年人操作难度，设立帮办代办，为老年群体精准推送惠老政策服务。

六、数字抗疫精准防控

“ 疫情就是命令”，疫情期间“郑好办”针对“返乡回家”、“核酸检测”、“看病就医”等民生痛点问题，紧急上线“疫情防控服务专区”，构建“一个专区、一套服务、一手信息”的一站式疫情防控服务，最快时间实现了“返郑人员登记”、“新冠疫苗接种预约及查询”“核酸检测登记及结果查询”、“通信大数据行程卡”等功能，同时即时发布更新“各地疫情防控政策”、“疫情防控咨询电话”以及“郑州市最新通知公告”等防疫讯息。截至目前，累计支持新冠疫苗接种信息预登记470.7万人次，接种记录查询2782万人次，支撑1535万人完成核酸检测登记及亮码检测，归集1.68亿份检测结果，查询1.81亿人次核酸检测结果。此外，疫情期间上线的还有“孕妇紧急求助通道”、“看病就医一件事”、“血液透析预约”等功能，可以联合多家医院开展远程就诊，满足居民疫情管控期间就医需求。