登录光大银行网银助手后显示白页怎么办

光大银行网银助手是光大银行专业开发的一款网上银行助手，专门为客户打造的一款网上银行环境设置工具，这款网上银行助手功能十分的强大，它可以全面检测您的网上银行使用环境，一键完成必备软件的安装和环境设置，并为您提供快捷链接和防钓鱼等多项服务。有用户吐槽点击登录光大银行网银助手后显示白页该怎么办才好呢？别担心，下面七达网下载小编替大家解决这个问题啦

查询版：
（1）请您打开IE浏览器,点击“工具”->“internet选项”->“高级”->勾选“使用SSL 3.0”以及“TLS1.0”两项，其余项不能勾选；
（2）请您打开IE浏览器,点击“工具”->“internet选项”->“连接”->“局域网设置（L）” ->“代理服务器”，如果本机不能直接上网，同时有代理服务器的设置，请取消代理服务器的设置（尤其是有些安装了证券软件的机器，这时代理服务器地址一般为：127.0.0.1）；如果本机代理服务器上网，则需要和相关人员确认代理服务器是否支持SSL3.0；
（3）检查网络是否畅通，点击“开始”->“运行”，如果无法打开光大主页则输入命令“telnet www.cebbank.com 443”；如果无法打开网银登录页面则输入“telnet ebank.cebbank.com 443”,如果报错则网络不通，请与您的互联网服务提供商联系；

专业版：
（1）重复以上三步；
（2）删除临时文件和清除SSL状态，请您打开IE浏览器,点击“工具”->“internet选项”->“常规”->“Internet临时文件”->“删除文件（F）”，请您清除临时文件；点击“工具”->“internet选项”->“内容”->“清除SSL状态”，请您清除SSL状态；
（3）检查是否有证书可选，点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“自定义级别”->“其他”->“没有证书或只有一个证书时不提示客户进行证书选择”，将此项设置为“禁用”；
（4）登录网银专业版，检查弹出的选择证书对话框中是否有以041@开头并带有客户名字的证书：如有可选的证书，则继续检查证书状态是否正常（如果状态不正常请客户到柜台进行维护；检查“证书路径”下是否有完整的证书链CFCA ROOT CA和CFCA OPERATION CA2，如果没有在ebank.cebbank.com页面选择证书链下载，安装证书链）； 如无证书可选，请检查是否安装了阳光网盾驱动程序和双击任务栏的E 图标，检查证书管理中是否有证书，如无证书，请插入阳光网盾，若确认阳光网盾没有问题，且还无法看到证书，请重启机器。