交通安全综合服务管理平台是由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台。其手机版app软件也叫做“交管12123”,由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

交通安全综合服务管理平台说明

交通安全综合服务管理平台作为便民利民服务平台，交通参与者可以通过以下方式获取服务：

1.访问平台网站。网站域名为“地方字母码.122.gov.cn”(点击下方官方网站进入然后点击网站导航链接)

点击进入官方网站

2.下载安装本页面提供的交管12123手机APP

3.拨打12123语音号码(详情号码见各地区语音平台开通列表)

点击进入语音号码已开通地区

4.接收12123短信服务信息。短信号码为“12123+2位省份数字代码+2位地市顺序码”

交通安全综合服务管理平台详细服务内容

交管业务办理：机动车选号、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领机动车检验合格标志、上传驾驶证照片、期满换证、损毁换证、遗失补证、超龄换证、考试预约、延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明、电子监控记录违法行为处理、罚款缴纳、事故快处、一键挪车。

个人中心：个人信息维护、绑定机动车、绑定驾驶证、单位挂靠、网办进度、邮寄地址维护、登录密码修改、手势密码修改、删除用户、暂停用户。

信息查询及告知提示(机动车/驾驶证基本信息及状态变更信息、交管资讯、服务指南等)

机动车业务办理-(预选车牌号码、备案非本人机动车、检验预约、新能源车换牌预约、补换领机动车号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、机动车联系方式变更、免检车申领检验标志、机动车转籍申请等)

驾驶证业务办理-(驾考预约、驾驶证审验、期满换证、遗失补证、超龄换证、损毁换证、延期换证/提交身体条件证明/审验、变更驾驶证联系方式等)

学习教育业务办理-(满分教育、审验教育)

违法事故处理-(违法处理、罚款缴纳等)

平台优点

最方便：不受时间、地点限制，茶余饭后，随时可以快捷办理考试预约、预选号牌、交通违法处理、办牌办证等交管业务。

最实用：无需通过电脑登录网页办理业务，只需随身携带手机下载安装软件，即可轻松办理交管业务。

最贴心：提供交管业务咨询电话、业务办理服务导航等个性化贴心服务。

最准确：公安部统一研发和推广应用，提供最权威、最准确、最及时的机动车检验、违法、驾驶证记分、换证、审验等信息查询服务。

最全面：在线办牌办证、交通违法处理、事故快处等46项交管业务。